+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как Часто Можно Обратится За Электр Сертификатом На Товары Длительного Потребления

Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется , если приобретенный Вами товар в магазине оказался с изъяном не стоит отчаиваться и пускать ситуацию на самотек. Согласно ст. Обратите внимание: Вы имеете право предъявить только одно любое из вышеназванных требований. При этом Вы не обязаны давать какие-либо разъяснения в отношении того, почему Вы желаете предъявить именно то требование, которое Вы выбрали для защиты своих прав как потребителя. Зачастую в магазине продавец пытается убедить покупателя в том, что возврат денежных средств возможен, только когда аналогичный товар отсутствует.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сертификат на совесть - Вести 24

Как пользоваться социальным сертификатом

Вопросы-ответы онлайн конференции, проведенной Управлением Роспотребнадзора по Республике Саха Якутия для Интернет-пользователей. Добрый день! Я хозяин продуктового магазина, имеют ли право покупатели возвращать продукты питания с надлежащим качеством, и требовать возврат денежных средств в тот же день?

В этом случае мы будем правы? Уважаемый Хозяин. Продукты питания не подлежат возврату и обмену. В Законе РФ "О защите прав потребителей" указано, что потребитель имеет право обменять в течение 14 дней непродовольственный товар. Вы обязаны отказать в возврате товара, так как неизвестно где и как хранился товар.

Вопрос Купила новую квартиру. Второй этаж. В первом этаже насосная. Очень шумно, невозможно спать. Как быть? В соответствии со ст.

N ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" Вы вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.

Я купила холодильник в магазине "Эльдорадо" в январе со скидкой. До оформления покупки спрашивала у продавца, почему сделали скидку на этот холодильник, может бракованный. На что мне сказали , что холодильник нормальный, работает как все холодильники. Дома включила холодильник, а он оказывается работает слишком шумно, каждые 10 минут шумит и отключается также на 10 минут.

Позвонили в магазин, они отправили специалиста. Он пришел и сказал , что уровень шума соответствует заявленному в паспорте. У всех знакомых холодильники так не шумят. Могу ли я возвратить этот холодильник обратно.

Холодильник согласно перечню технически сложных товаров утвержденных постановлением Правительства РФ от И отказаться от исполнения договора купли — продажи либо предъявить требование о его замене можно в случае обнаружения существенного недостатка товара ч.

Существенным недостатком товара признается согласно ФЗ О защите прав потребителей: Неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Если Вы считаете что купленный Вами товар с существенным недостатком Вы в соответствии с ч. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет, Вы при этом имеете право присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли в следствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, у Вас возникает обязанность по возмещению продавцу расходов на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Данные требования Вы имеете право предъявить в течение гарантийного срока или срока годности. Если гарантийный срок или срок годности не установлен требование должно быть предъявлено в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если в законе или в договоре не установлены более длительные сроки.

В случае отказа продавцом исполнить Ваши требования, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд с просьбой расторгнуть договор купли-продажи. Либо Вы можете самостоятельно и за свой счет провести проверку качества товара экспертиза , и если товар будет признан как товар с существенными недостатками, потребовать от продавца расторжения договора купли-продажи, также потребовать возмещение затрат связанных с проведением экспертизы.

Купила бисер и штучные бусины, мне они не подошли по расцветке. На следующий день хотела вернуть товар, но мне отказали.

Скажите, пожалуйста, на основании чего мне отказали и имеют ли они на это право от Анастасия. Указанный Вами товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утв. Следовательно, отказ со стороны магазина в возврате товара неправомерен. В соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течении 14 дней, не считая дня его покупки.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Таким образом, возврат денежной суммы возможен только при условии, если отсутствует товар для обмена.

В этом случае денежная сумма должна быть возвращена в течении трех дней. Здравствуйте, в декабре г. После этого мы потребовали возврата денег или обмена на другой равноценный товар. По поводу обмена они сказали, что на сегодняшний день данный планшет стоит 9тыс. Правомерно ли они поступают? Планшет согласно перечню технически сложных товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от Если приобретенный Вами товар планшет находился в ремонте более тридцати дней в совокупности Вы имеете право обратиться с письменным заявлением к продавцу приложив при этом документы подтверждающие факт не использования товара в следствии его ремонта более чем на 30 дней , и указав на ч.

В случае отказа от удовлетворения Ваших требований необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи. Я хотел бы уточниться об исполнении обязательств перед потребителями услуг Сахателеком филиала ОАО "Ростелеком".

Я пользуюсь услугой IP TV и интернет. До октября года все шло нормально, но после оплаты мною за ноябрь месяц начались мои проблемы. Я за октябрь месяц оплатил при помощи услуги Сбербанк-онлайн плату в ноябре, платеж поступил на мой счет, в декабре за ноябрь оплатил таким же методом, почему то не поступило и начались мои бегания по офисам Сахателеком, на Курашова, на Каландарашвили. Как доказать свою правоту? Для выяснения причин задержки поступления денег Вам необходимо обратиться с письменной претензией в адрес Сбербанка по адресу: г.

Якутск ул. Октябрьская д. Претензию необходимо подготовить в двух экземплярах, оставив у себя копию с отметкой о получении банком. Куда обратиться и что можно сделать? Рекомендуем Вам обратиться в Управление строительного и жилищного надзора по Республике Саха Якутия , которое находится по адресу: г. Якутск, ул. Аммосова д. Скажите пожалуйста, кто проверяет деятельность столовых.

И вообще на основании каких правоустанавливающих документов они работаю, есть ли у них санитарные книжки от Ольга. Управление Роспотребнадзора по РС Я уполномочено осуществлять контроль за соблюдением требований санитарного законодательства, а также законодательства о защите прав потребителей хозяйствующими субъектами.

В соответствии с Федеральным законом от 26 декабря г. N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля" вправе проводить плановые и внеплановые проверки.

Плановые проверки проводятся раз в три года, внеплановые при наличии оснований, предусмотренных ст. Согласно ст. Продажа продуктов питания с истекшим сроком годности недопустима. Оказание услуг общественного питания осуществляется на основании свидетельства о государственной регистрации лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность. Руководитель предприятия не вправе принимать на работу лиц, не имеющих санитарных книжек, в которых отражены все необходимые записи о прохождении медицинского осмотра.

Потом решила ее вернуть. Вернула 10 марта. Написала заявление. Сказали, что после того как директор подпишет, мне позвонят. В течении скольки дней должны вернуть деньги?

При этом потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течении 14 дней, не считая дня его покупки. Потом решила его вернуть. Сказали, что позвонят после того как директор подпишет и до сих пор не позвонили. В течении скольки дней мне должны вернуть деньги? Сегодня В соответствии с п. Согласно п. Постановлением Правительства РФ от Исходя из п.

Таким образом, действующим законодательством не допускается реализация пищевых продуктов с истекшим сроком годности. В данном случае для пресечения подобных действий со стороны недобросовестных продавцов рекомендуем обратиться в наше Управления с письменным заявлением.

Сегодня зашла в магазин "Байкал" с. Сунтар купить колготки для внучки, там меня оскорбили, я потребовала жалобную книгу, ее не оказалось, отправилась к руководителю, там еще похуже обошлись со мной, сказав "Иди и жалуйся куда хочешь", вот я решила написать вам.

Как наказать таких хамов? За отказ в предоставлении книги отзывов и предложений предусмотрена административная ответственность по ст. Таким образом, Вам необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора с письменным заявлением. Сегодня я зашла в магазин "Байкал" купить колготки для внучки, спросила у продавца где они лежат, она сказала "Не видишь что ли где лежат", Я спросила "Почему так грубо отвечаете", а она в ответ "Чо тут возникаешь" пишу так как она выразилась , потребовала жалобную книгу, она отказала, я пошла к руководителю и там напоролась на такое же хамство, которое выразилось в словах "Иди жалуйся куда хочешь".

У меня было ощущение, что я очутилась в советском времени, когда они могли обхамить как угодно. В шоковом состоянии я пришла к знакомым, невольно начала прямо таки рыдать от оскорбления. У нас соседи Саха телеком, быть точнее их диспетчерская с огромными установками в однокомнатной квартире с нами через стенку!!! Установки начинают громко гудеть с ранней весны до поздней осени, зимой и летом они открывают окна чтобы не перегрелись фильтры у нас тоже из за этого холодная стена и полы.

Что делать, если купленный товар оказался с недостатками?

Вопросы-ответы онлайн конференции, проведенной Управлением Роспотребнадзора по Республике Саха Якутия для Интернет-пользователей. Добрый день! Я хозяин продуктового магазина, имеют ли право покупатели возвращать продукты питания с надлежащим качеством, и требовать возврат денежных средств в тот же день? В этом случае мы будем правы?

многих странах; их можно также получить непосредственно в Расходы на потребление товаров длительного пользования и на жилье, Доходы домохозяйства доступны для текущего потребления и за исключе- также по депозитным сертификатам, государственным облигациям/кредитам и ценным.

Электронный купон, записанный на карту москвича, которым можно расплачиваться за определенные товары в магазинах, участвующих в социальной программе. Пожилые москвичи и москвичи с инвалидностью, семьи с детьми и граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающиеся в социальной поддержке. Для получения социальной помощи необходима регистрация по месту жительства в Москве. Подайте заявление в районном центре социального обслуживания и предъявите:. В течение 2 недель социальные работники направят вам извещение о том, что на вашу карту москвича начислен сертификат определенного номинала. После того, как сертификат запишут на вашу карту москвича, вы сможете расплачиваться им в магазинах, участвующих в программе. Чтобы оплатить покупку социальным сертификатом, сообщите об этом кассиру заранее, иначе стоимость покупки будет списана как обычно — с банковского счета карты. Вам не обязательно тратить социальный сертификат сразу целиком. Если покупка оказалась больше номинала сертификата, вы можете доплатить разницу из собственных средств. Как пользоваться социальным сертификатом Что такое социальный сертификат.

Что не должны проверять. Что имеют право проверить. Как не должны проверять. Если вы усматриваете в действиях общественных ревизоров признаки вымогательства, превышения должностных полномочий, самоуправства или расцениваете их как попытку присвоить функции государственных контролирующих и надзорных органов — пишите заявление в местное ОВД, ОБЭП, прокуратуру. Главная Неклиновский район Общие сведения История Символика Общественные организации Государственная поддержка некоммерческих организаций Участие некоммерческих неправительственных организаций Ростовской области в конкурсе на предоставление грантов Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества в гг.

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk.

.

.

I «О защите прав потребителей» Потребитель в случае Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное Обязан ли продавец доставить товар за свой счет, если он нуждается в законные требования потребителя, то необходимо обратиться в суд и в Роспотребнадзор.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Компенсация для Пенсионеров за покупку бытовой техники
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Валентин

    Очень интересно ,у нас на оптовом рынке проверяют ,требует от куда товар,как можно доказать от куда товар и какой штраф за это.